Комисията е установила, че „Софийска вода“ АД е злоупотребила с господстващо положение, чрез "начисляване на лихва за забава на служебно начислени задължения за доставка на питейна вода, отвеждането и пречистването на отпадни води през месеците без отчет".

Според регулатора съгласно общите условия на "Софийска вода" потребителите следва ежемесечно да плащат ползваните ВиК услуги, като отчитането на действително изразходваното количество вода се извършва веднъж на три месеца.

За всеки от двата месеца, в които не се извършва реално отчитане, дружеството начислява количество вода въз основа на средния месечен разход от предходните 2 два отчета.
Изравнителната сметка, която се изготвя в края на тримесечния период, установява размера на общо използваното количество вода, но не и точния размер на потребеното количество вода за всеки месец.

Според Общите условия на „Софийска вода“ "при неизпълнение на парично задължение, длъжникът дължи обезщетение в размер на законната лихва от деня на забавянето".

От КЗК смятат, че следователно ВиК операторът начислява лихви за забавяне и върху фактурирани прогнозни количества вода, а не само върху стойността на реално потребена, която се изчислява след действителен отчет веднъж на тримесечие.

"Това поведение директно уврежда интересите на потребителите, доколкото задълженията за заплащане за първите два отчетни месеца не са установени по размер, а задължението за обезщетение за забавяне  предполага точно изчислена стойност на реално използваната услуга", пише в решението на комисията.

Решението може да бъде обжалвано пред Върховния административен съд.

Парадоксът в случая е, че през март, когато КЗК се зае със казуса, от "Софийска вода" се оплакаха, че Националната агенция за приходите ги е глобила, че не слагат лихви на прогнозните суми, припомня "Дневник".