Български Русский English

Добавете безплатно своя сайт в българската класация Страна Топ 100 и му подсигурете допълнителен трафик и посещения.

В новинарските рубрики

В момента има 88 посетителя в сайта
Изграждане на клиентска база данни и взаимоотношения чрез Smarty CRM
Вторник, 05 Август 2014г. 09:44ч.
Изграждане на клиентска база данни и взаимоотношения чрез Smarty CRM 4.5 out of 5 based on 2 votes.

Изграждане на клиентска база данни и взаимоотношения чрез Smarty CRMМного компании, увлечени в привличането на нови клиенти, понякога позабравят за старите верни и изпитани партньори. Инвестирането в реклама е задължително, разбира се, но би било наистина интересно за всеки предприемач да погледне финансовите си резултати и да сравни каква печалба са му донесли новите и каква - старите клиенти. Твърде вероятно е вторите да осигуряват двойно повече приходи. Освен това привличането на нов клиент излиза към 5-7 пъти по-скъпо отколкото задържането на стар.

Затова често се прибягва към бонусни програми за лоялност. Но за да са ефективни е необходимо да съберем и да знаем възможно повече информация за нашите клиенти, с други думи - трябва да организираме събиране на данни и да изградим клиентска база.

Ако сте собственици на малко квартално кафене, то вероятно познавате всичките си постоянни клиенти лично. Но колкото по-голяма е дадена фирма, то толкова нарастват трудностите и изискванията към информационната клиентска база. И е необходим съответен инструментариум - софтуер за управление на клиентски бази данни, който да помага за изграждане на добрите ни взаимоотношения с тях.

Такъв универсален инструмент е програмата Smarty CRM, която се грижи за ефективното управление на взаимоотношенията с клиентите и за лоялността на вашите контрахенти. Чрез нея шансовете за дългосрочно сътрудничество нарастват и се повишава качеството на взаимодействие.

Smarty CRM е класически облачен сервис, с който може да се работи както чрез Android, так и през уеб-браузър. Необходимо е само да се синхронизират данните със сървъра. Може да работи и локално, естествено.

Програмата позволява да видите на какъв етап на взаимоотношения с даден клиент се намирате в момента. Например, кога сте установили контакт, какви са неговите изисквания и потребности, какви продукти или услуги сме му презентирали вече... Smarty CRM дори ще подскаже за евентуалните необходими стъпки.

Какво трябва да знаете, когато правите проверка на историята на колата, използвайки нейния VIN номер

Познанието за историята на автомобила е много важно в днешно време. Особено в България. Десетки хиляди обяви от автокъщи и частни лица с лекота могат да примамят д [ ... ]


Покупайте лучшие товары в интернет магазине ортопедических матрасов

Столкнувшись с болезнями позвоночника, мы, зачастую, не знаем как себе помочь. Мы думаем, что нам помогут врачи, и сразу же бежим к ним за помощью и рекомендациями. Н [ ... ]


 

Реклама