Три проверки в ”Топлофикация София” след бум на жалбите |
Вторник, 28 Януари 2014г. 11:07ч. | |||||
![]()
Това съобщи пред журналисти Еленко Божков, член на комисията. По думите му, 3/4 от жалбите срещу дружеството са заради сметките. Другите две проверки са по условията на лицензията; и за начина на присъединяване на нови абонати и изкупуване на съоръжения. По данни на ДКЕВР жалбите към столичната "Топлофикация" са се увеличили значително през миналата 2013 г. и са общо 13 087, докато през 2012 г. са били 3887.
Вчера от МИЕ също регистрираха нарастване на жалби на столичани срещу "Топлофикация", постъпили в министерството и поискаха бърза реакция от общината. От дружеството потвърдиха, че жалбите за м.г. са 13 087, но едва 168 или 1,3% от тях са били основателни. Главната причина за ръста в жалбите е, че през миналата година "Топлофикация София" е "провела активна кампания за проверка на сметките и е призовала клиентите да изпращат сигнали, ако имат неясноти или съмнения в сметките си", отчитат от дружеството. За целта е бил отворен специален мейл адрес.
Современный рынок автомобильных продаж в России претерпевает значительные изменения, обусловленные ростом цифровых технологий. Появление онлайн-платформ откры [ ... ]
Uzbekistan Airways, национальная авиакомпания Узбекистана, предлагает широкий спектр авиаперелётов как по внутренним, так и по международным направлениям. Отличаясь выс [ ... ]
|